リフォーム工事 Q&A

    お客様からのよくある質問についてお応えさせて頂いています。

  その他ご不明な事はお問い合わせフォームからもお気軽にご連絡下さい。 


Q   リフォームしたいけど契約前に相談はできますか?

   A 弊社ではお見積り・ご相談は無料となっております。どんな風にリフォーム

     すればいいのかわからない場合にも弊社職人によるプランニングもご提案

     させて頂いておりますのでお気軽にご相談下さい。


Q リフォームしたいイメージがあるのですが、どうすればいいですか?

   A 写真や雑誌の切り抜きなどあれば参考にさせて頂きます。また近くの家や

     店舗などで、ご希望のような工事をされているところがあり見せて頂けるので

     あればお伺いもさせて頂きます。

   

Q   工事前にご近所へのご挨拶は必要ですか?

   必要です。音の出ない工事等でも職人の車両や人の出入りがありますので

     工事前には必ず行いましょう。弊社では挨拶廻りは経費削減の為、お客様の

     方でお願いしております。ご希望であれば弊社でも行わせて頂けますので

     お気軽にご相談下さい。
  

Q 工事箇所に大きな荷物があるのですがどうすればいいですか?

   大きな家具等の移動は工事日に弊社職人にて移動させて頂きますのでご安心

      下さい。小物類やタンスの引き出し等、出来る範囲での移動はお願いします。

             またフルリフォーム等で移動する場所が無い場合など、工事前に引き取り、一時

             預かり出来る引っ越し業者のご紹介もさせて頂いております。


Q   休みが日曜日しかないのですが、日曜日の工事は可能ですか?

   工事内容によりますが、近隣の方のご了解が頂けるのであれば日曜日の施工も

      させて頂きます。ただ、数日に渡る場合等は工事箇所はその間使えなくなると思

             いますのでご了承お願いします。


Q   工事期間はどれくらい必要ですか?

        A 工事の内容によって様々です。下見(現場調査)の際に聞いて頂ければ大体の工

     期はお応えさせて頂きます。きっちりとした工期は着工前に工程表にてご連絡させ

     て頂きます。


Q   キッチンや浴室・洗面台などの商品を実際に見れますか?

         各メーカーのショールームへのご予約を取らせて頂きます。待ち時間無くご案内さ

     せて頂けます。弊社でも実物をご確認の上、決められる事をお薦めします。


Q 契約の時の見積り金額をオーバーする事はありますか?

    基本的にお客様のご要望で発生する追加工事以外オーバーすることはありませ  

     ん。ただ、現場調査の際に確認出来ない部分(シロアリ被害等)があった場合のみ   

     お客様のご確認・修理ご了解を得た上で追加工事とさせて頂く場合があります。 


Q   お支払はいつすればいいのですか?

     A  1ヶ月未満の工期の工事の場合は工事完了後(お客様ご確認後)2週間以内の

     お支払とさせて頂いております。それ以上の工期の工事の場合は着手金・中間金   

     等を申し受ける場合があります。契約時にご連絡させて頂きます。